Das Angebot gilt nur für Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthaltsort in Schleswig-Holstein.

Sicherheit - für ein faires Spiel

Sicherheit und Integrität unserer Spiele sind entscheidend für unseren Erfolg. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, welche Maßnahmen wir zur Sicherheit ergreifen und wie Sie Ihr Konto schützen.

Mischung und Spins

Unsere Slots arbeiten nach einem fairen und zufälligen Verfahren. Das Ergebnis jedes Spins wird von einer komplexen Zufallssoftware bestimmt, die nicht gesteuert oder manipuliert werden kann - weder durch uns noch durch den Nutzer. So ist das Spielerlebnis stets sicher und fair.

Ausschüttungsquote in Prozent

Alle Vegas-Spiele zeigen einen Prozentwert an, der für die theoretische Ausschüttungsquote (RTP) steht. Diese Informationen sind auf der Webseite des jeweiligen Spiels zu finden, zusammen mit Informationen über das Spiel selbst. Die Ausschüttungsquote für jedes Spiel wird gründlich getestet und überprüft.

Geschützte und getrennt verwahrte Spielerguthaben

Sämtliche Kunden- sowie Kontoguthaben befinden sich bei uns auf separaten Konten und werden nicht für betriebliche Ausgaben verwendet. Diese separaten Konten werden von einer führenden europäischen Bank verwaltet.

Dieses Vorgehen gewährleistet, dass wir jederzeit in der Lage sind, unseren finanziellen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden nachzukommen. Zudem ist es ein weiterer Beleg für die sichere Verwaltung von Guthaben durch uns.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir haben uns verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das Online-Gaming Spaß macht und sicher bleibt. Dazu gehört, zu verhindern, dass minderjährige Nutzer bei uns spielen, sowie jenen Kunden zu helfen, die ihr Spielverhalten nicht im Griff haben.

Unsere Software enthält integrierte Maßnahmen zum Schutz der Spieler, darunter die Möglichkeit, Einzahlungen oder Spiele zu begrenzen. Mehr Informationen finden Sie im Menü "Verantwortungsbewusstes Spielen".

Unsere Richtlinie für Verantwortungsbewusstes Spielen finden Sie hier.

Ihr Passwort

Wir nutzen einige der bestgeschützten und sichersten Systeme, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Jedoch ist ein Konto nur so sicher, wie die schwächste Stelle - und das ist in vielen Fällen das Passwort.

Ihr Passwort kann bis zu 20 Stellen lang sein. Längere Passwörter sind sicherer. Tipps zur Konto- und Passwortsicherheit finden Sie in unserem Hilfecenter.

Für den Schutz Ihres Passworts sind Sie selbst verantwortlich - der wichtigste Schritt zu einem sicheren Online-Management.

SMS-Bestätigung

Schützen Sie Ihr Stars-Konto per SMS-Bestätigung für ein zusätzliches Maß an Sicherheit. Wenn die Option aktiviert ist, erhalten Sie eine SMS mit einem geheimen Code, wenn wir möglicherweise unregelmäßige Vorgänge auf Ihrem Konto feststellen. In solchen Fällen werden Echtgeldtransaktionen (einschließlich Echtgeldspiel) vorübergehend gesperrt, bis Sie den Code in der Software eingeben.

Eine Anleitung zur Aktivierung oder Deaktivierung der SMS-Bestätigung für Ihr Konto finden Sie in unserem Hilfecenter. If you have any queries, are not receiving SMS validation messages, or no longer have access to the phone number that was registered, please visit our Help Center to find the best way to contact us.

Stars-PIN

Wenn Sie beim Einloggen eine PIN verwenden - zusätzlich zu Ihrer Stars-ID und Ihrem Passwort - wird Ihr Konto zusätzlich geschützt.

Einmal aktiviert, werden Sie bei jeder Anmeldung aufgefordert, Ihre PIN einzugeben. Die Zahlen ändern jedes Mal ihre Position, was verhindert, dass die meisten Keylogger aufzeichnen, wo Sie klicken und welche Tasten Sie drücken. Informationen zum Anpassen der PIN-Einstellungen finden Sie im Hilfecenter.

Sollten Sie Ihre Stars-PIN verlieren, können Sie eine neue Nummer anfordern, die wir an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden. Falls Sie Ihre Stars-PIN verloren und keinen Zugang mehr zu Ihrer für Ihr Stars-Konto registrierten E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich bitte an den Support.

RSA-Sicherheitstoken

Ein RSA-Sicherheitstoken ist ein Gerät, das ein zusätzliches Passwort generiert, das für die Anmeldung bei Ihrem Stars-Konto benötigt wird. Jeder Nummerncode wird nur wenige Sekunden auf dem Display angezeigt. Anschließend wird ein neuer Zahlencode generiert und der alte verfällt.

Einzelheiten zur Bestellung sowie zur Aktivierung oder Deaktivierung eines RSA-Sicherheitstokens finden Sie im Hilfecenter.

Bei weiteren Fragen zur Software sowie Kunden- und Kontosicherheit rufen Sie bitte unser Hilfe-Center auf oder wenden Sie sich an den Support.